Condiciones generales de venta
1. Identidad del vendedor
Konversa Telecomunicaciones S.L. (en adelante, "Kamara"), con CIF y domicilio fiscal pendientes de completar antes de la publicación comercial.
2. Productos y precios
Todos los productos exhibidos en tualarmaajax.com incluyen el IVA aplicable (21% salvo indicación contraria) y no incluyen los gastos de envío, que se calculan al finalizar el pedido. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero se aplicará el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
3. Proceso de compra
El proceso de compra requiere: (a) seleccionar productos, (b) revisar el carrito, (c) cumplimentar datos de envío y facturación, (d) elegir un método de pago activo en el checkout, (e) confirmar el pedido. Recibirás un email de confirmación con el resumen.
4. Métodos de pago
Los métodos disponibles serán únicamente los que aparezcan activos en el checkout. Para el lanzamiento se prioriza Stripe para tarjeta y wallets compatibles. Bizum, PayPal y financiación no estarán disponibles hasta que exista proveedor contratado, integración configurada y pedido de prueba superado.
5. Envío
Realizamos envíos a toda España.
- Península y Baleares: 24-48h laborables · 0€ a partir de 60€ de pedido (4,90€ por debajo).
- Canarias, Ceuta, Melilla: 3-6 días laborables · gastos a calcular según peso y volumen.
- Recogida en Sevilla: gratis, en nuestras oficinas de Konversa con cita previa.
6. Derecho de desistimiento
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto sin justificación. Más detalles en Devoluciones.
7. Garantía
Todos los productos incluyen garantía legal de 3 años conforme al RDL 1/2007 (modificado por la Ley 7/2021), salvo productos profesionales B2B donde se aplica la garantía del fabricante.
8. Responsabilidad
Kamara no se hace responsable de daños derivados de un uso indebido del producto ni de instalaciones realizadas por terceros no certificados. Para servicios profesionales de instalación, contacta con nosotros.
9. Resolución de conflictos
Antes de acudir a la vía judicial, te invitamos a contactarnos en . Como consumidor europeo, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para los conflictos serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.